Agresywna globalna konkurencja stworzyła wysoce wymagającego klienta i potrzebę płynnych kanałów dostaw. Aby zaspokoić swoje potrzeby w zakresie niskich kosztów, solidnej jakości, zwinności i łatwej dostępności, organizacje spoglądają poza własne granice, aby zarządzać swoimi łańcuchami dostaw i minimalizować czynniki ryzyka związane z łańcuchem dostaw. W tym zakresie inspirują się różnymi praktykami łańcucha dostaw dostępnymi na całym świecie. Jednak wiedza o większości ryzyka związanego z łańcuchem dostaw jest nadal nadzieją, a nie rzeczywistością dla wielu firm.
Coraz częściej duże firmy wielonarodowe, dążąc do jednoczesnego zapewnienia lokalnej wrażliwości i globalnej integracji, tworzą złożone, zróżnicowane łańcuchy dostaw, co zwiększa prawdopodobieństwo wystąpienia zakłóceń.
Złożone i dynamiczne interakcje między podmiotami łańcucha dostaw prowadzą do powstania znacznego ryzyka, które może rozprzestrzeniać się w górę i w dół łańcucha dostaw, wpływając negatywnie na jego wyniki. Takie ryzyko może w dłuższej perspektywie znacząco obniżyć wyniki operacyjne, rentowność i wartość dla udziałowców.
Dokładniej rzecz ujmując, czynniki ryzyka (tj. czynniki związane z niepewnością i zakłóceniami) są coraz ważniejszymi czynnikami. W tym blogu przedstawię główne czynniki ryzyka, które zaobserwowałem, i pomogę naszym klientom, którzy się z nimi zetknęli, z punktu widzenia Logistyka NUNNER perspektywa.
Ze współpracą z innymi firmami wiąże się kilka rodzajów ryzyka związanego z łańcuchem dostaw, zwłaszcza w łańcuchach dostaw, w których występuje duża zależność od innych firm. Ryzyko związane z łańcuchem dostaw może być różne - od bankructwa dostawcy po niedostarczenie na czas odpowiedniej ilości określonego produktu. Istnieje kilka sposobów ograniczania tego ryzyka, w tym kompleksowy proces wdrażania i monitorowania, współpraca z certyfikowanymi dostawcami oraz posiadanie dobrego systemu wskaźników KPI w relacjach z dostawcą.
Istnieje wiele czynników, które mogą wpływać na popyt, w tym sytuacja gospodarcza i inne zmienne, co stanowi ryzyko dla łańcucha dostaw. Im bardziej nieprzewidywalny jest popyt, tym trudniej jest określić, ile czego należy wyprodukować. Dlatego ważne jest posiadanie kompleksowego systemu prognozowania popytu, aby zminimalizować ryzyko wyprodukowania zbyt dużej lub zbyt małej ilości towaru. Dzięki bardziej stabilnym prognozom popytu zmniejsza się ryzyko związane z łańcuchem dostaw. Klasycznym przykładem jest radzenie sobie z "efektem byka".
Nieprzewidziane i/lub losowe zakłócenia, które znacząco wpływają na działalność, np. awarie maszyn, problemy z pracą, niezawodność procesu, wady jakościowe, są najbardziej powszechnym ryzykiem procesowym i produkcyjnym. Lepsze planowanie i wdrażanie metod konserwacji zapobiegawczej może zminimalizować to ryzyko procesowe. Jednak bardzo trudno jest je całkowicie wyeliminować, dlatego nieuniknione jest fracht lotniczy w celu zaspokojenia popytu klientów lub innych rozwiązania w zakresie tworzenia kopii zapasowych NUNNER jest na miejscu.
Niepewność, która pojawia się z powodu wielu wymiarów w procesie podejmowania decyzji, np. wielu celów, ograniczeń, planu długoterminowego itp. Może się to również zdarzyć w związku z wielkością i złożonością dużej organizacji lub narzuconą przez klienta. W złożonych sytuacjach zawsze dążymy do tego, aby na pierwszym planie znalazły się aby pomóc klientom i sprawić, by transakcja logistyczna przebiegła jak najszybciej.
Niepewność naturalna może być spowodowana trzęsieniem ziemi, powodziami, chaosem niedeterministycznym itp. W naszej działalności co jakiś czas mamy do czynienia z takimi zakłóceniami. Dzięki naszej sieci i zasięgowi pomagamy naszym klientom w znalezieniu sposobu na jak najszybsze zaopatrzenie.
Kwestie zaufania, biurokracji, korupcji, etyki itp. prowadzą do nieporozumień i odmiennych oczekiwań. Sposób prowadzenia działalności gospodarczej w Europie jest inny niż w Chinach, Indiach czy na Bliskim Wschodzie. Musimy nauczyć się szanować różnice kulturowe, które mają wpływ na transakcje biznesowe, a także być bardziej różnorodni i sprzyjać włączeniu społecznemu.
Mimo że na całym świecie dostępnych jest wielu dostawców usług logistycznych. Jednak dostęp do właściwego partnera w trudnych sytuacjach nie zawsze jest łatwy. Niedawno mieliśmy do czynienia z sytuacją w Katarze, kiedy większość okolicznych krajów Bliskiego Wschodu zamknęła granice na kilka dni, a w takich warunkach znalezienie odpowiedniego dostawcy usług logistycznych z rozwiązaniami sieciowymi ma kluczowe znaczenie. W tego typu sytuacjach 'Nobody goes further' niż Logistyka NUNNER!
Stan gospodarki wpływa na kursy wymiany walut, koszty pracy i stopy procentowe, które określają inflację, oddziałując nie tylko na sytuację gospodarczą kraju macierzystego, ale także krajów, w których działają firmy lub dostawcy. Jak pokazała niedawna recesja, może to mieć złe skutki dla łańcucha dostaw, ponieważ spada popyt na całym świecie, a klimat gospodarczy jest w stagnacji, trzeba będzie podjąć działania zmierzające do obniżenia kosztów.
Ponieważ wiele z tych procesów w ramach łańcucha dostaw nie jest realizowanych przez samą firmę lub zakład, istnieje ryzyko braku kontroli, przy dużej zależności od innych firm lub produktów i części wysyłanych z innych krajów istnieje brak kontroli ze strony firmy. W szczególnych przypadkach firma NUNNER zarządza dostawcami i kontroluje ich pod względem dokładności, jakości i dotrzymywania terminów dostaw.
Może to być trudne, ponieważ niektóre z tych czynników są nieprzewidywalne. Dlatego posiadanie trwałego, dynamicznego systemu reagowania na wszelkie zmiany ma zasadnicze znaczenie dla utrzymania aktywności i sprawności łańcucha dostaw.
Reputacja firmy może mieć wpływ na łańcuch dostaw. Nieetyczne praktyki stosowane przez firmy zewnętrzne, od których przedsiębiorstwo może się zaopatrywać, wpływają na sposób postrzegania firmy przez interesariuszy, co może prowadzić do spadku popytu, morale i inwestycji. Przykładem może być sytuacja, gdy firma Apple zaopatrywała się w niektóre części swoich produktów u zewnętrznych dostawców z Foxconn, którzy stosowali nieetyczne praktyki. Mimo że firma Apple sama nie stosowała nieetycznych praktyk, takie skojarzenie zaszkodziło jej reputacji.
Wreszcie, brak ludzi jako zasobów w łańcuchu dostaw występuje głównie wtedy, gdy w procesie brakuje kluczowego personelu. Istnieje wiele powodów, dla których w procesie może brakować ludzi - może to być spowodowane chorobą lub urlopem, ale to powoduje, że łańcuch dostaw działa nieefektywnie i nie osiąga optymalnej wydajności. Szczególnie ostatnio w wielu regionach Europy brakuje wykwalifikowanych pracowników do pracy w biurach, magazynach i fabrykach. Nie można też zapominać o braku kierowców.
Erwin Cootjans, Dyrektor Generalny