Cadeia de fornecimento sob medida

"A Cadeia de Abastecimento à Medida" ... Uma NOVA ERA ... : O Nunner tem o Know How!
Um questionário geral de pesquisa mundial, realizado por várias multinacionais e escritórios de consultoria, mostrou que os actuais níveis de serviço prestados pela empresa aos seus clientes podem ser melhorados. A pesquisa teórica e de campo que temos feito tem mostrado as crescentes expectativas dos clientes sobre as opções de serviço e entrega. A pesquisa mostra que a abordagem tradicional da cadeia de fornecimento não é mais suficiente para oferecer uma forma adequada e eficiente de satisfazer as extensas expectativas de serviço ao cliente. Também se percebeu que a empresa deve olhar mais do "exterior para o interior da empresa" para satisfazer as expectativas dos clientes.

Com base na filosofia do Dr. Gattorna, chamada de "Cadeias de Fornecimento Dinâmicas", os clientes devem ser segmentados com base no seu comportamento de compra e preferências de compra específicas. Cada segmento de clientes está ligado com os modelos de entrega Make-To-Stock, Make-to-Order, Configure-to-Order e Engineer-to-Order.

Fonte: Paradigma, 'A melhor das duas estratégias do mundo' Gattorna (2010)

Os quatro modelos de entrega mostram a melhor forma de apoiar os grupos de clientes. Um dos gestores da Nunner estudou durante a sua tese de MBA literatura adicional e fez muitas pesquisas de campo sobre ela. Durante seu estudo, ele foi apoiado pelo próprio Dr. John Gattorna, o que faz com que Nunner tenha hoje em dia o know-how interno sobre como utilizar a filosofia e sobre como criar um plano de implementação real e tornar a filosofia operacional.

Para alcançar uma implementação bem sucedida é importante que a empresa comece com a elaboração de uma combinação cliente/produto como parte da segmentação do cliente e criar preferências de compra específicas. Ao utilizar o Cost-to-Serve e o Margin-to-Serve da forma correta, a empresa pode compreender os custos e retornos por cliente / combinação de produtos.

Usando Cost-to-Serve e Margin-to-Serve torna a empresa mais capaz de tomar as decisões financeiras certas, dependendo da combinação desejada de produto e serviço. Na maioria dos casos, a empresa é sensata em incluir o serviço como um elemento de custo no seu catálogo para uma completa transparência dos custos do serviço desejado.

A Nunner começou a ajudar alguns de nossos clientes existentes a implementar o modelo de Supply Chain sob medida como parte de sua estratégia para atender às necessidades dos clientes com menos custos logísticos. Nossos clientes experimentam nossos serviços reais de entrega como uma extensão de seus negócios onde eles alcançaram clientes finais mais satisfeitos.

Se você quiser saber mais sobre isso, basta entrar em contato conosco em tailoredsuppychain@www.nunner.com