Индивидуальная цепочка поставок

"Индивидуальная цепочка поставок"... НОВАЯ ЭРА... : Nunner владеет ноу-хау!!!
Общий всемирный опрос, проведенный несколькими транснациональными корпорациями и консалтинговыми компаниями, показал, что текущий уровень обслуживания, предоставляемый компаниями своим клиентам, может быть улучшен. Проведенные нами теоретические и полевые исследования показали растущие ожидания клиентов в отношении сервиса и возможностей доставки. Исследования показали, что традиционного подхода к цепочке поставок уже недостаточно, чтобы предложить правильный и эффективный способ удовлетворения обширных ожиданий клиентов в отношении обслуживания. Также стало ясно, что для удовлетворения ожиданий клиентов компании следует больше смотреть на ситуацию "снаружи компании - внутри компании".

Основываясь на философии доктора Гатторна, названной "Динамические цепочки поставок", клиентов следует сегментировать на основе их покупательского поведения и конкретных покупательских предпочтений. Каждый сегмент клиентов связан с моделями поставок Make-To-Stock, Make-to-Order, Configure-to-Order и Engineer-to-Order.

Источник: Paradigm, "Стратегия "Лучшее из двух миров"" Гатторна (2010)

Четыре модели доставки показывают оптимальный способ наилучшего обслуживания групп клиентов. Один из менеджеров компании Nunner изучил дополнительную литературу в рамках своей диссертации MBA и провел большое количество полевых исследований. Во время обучения его поддерживал сам доктор Джон Гатторна, что говорит о том, что в настоящее время компания Nunner располагает ноу-хау о том, как использовать философию и как создать реальный план внедрения и сделать философию действующей.

Для успешного внедрения важно, чтобы компания начала с составления комбинации клиент/продукт как части сегментации клиентов и создания конкретных покупательских предпочтений. Правильно используя Cost-to-Serve и Margin-to-Serve, компания может определить затраты и прибыль на каждого клиента / комбинацию продуктов.

Использование показателей Cost-to-Serve и Margin-to-Serve позволяет компании принимать правильные финансовые решения в зависимости от желаемой комбинации продукта и услуги. В большинстве случаев компаниям целесообразно включить услугу как элемент затрат в свой каталог для обеспечения полной прозрачности затрат на желаемую услугу.

Компания Nunner начала помогать некоторым из наших существующих клиентов внедрять модель индивидуальной цепочки поставок как часть их стратегии по удовлетворению потребностей клиентов с меньшими логистическими затратами. Наши клиенты воспринимают наши услуги по доставке товаров как продолжение своего бизнеса, что позволяет им добиваться большей удовлетворенности конечных клиентов.

Если вы хотите узнать об этом больше, просто свяжитесь с нами по адресу tailoredsuppychain@www.nunner.com.