是客户服务部的重要成员。开始所有的活动,使行政后勤工作能够顺利进行。监控日常工作流程,主动发出错误的信号,并在此基础上提出改进意见。
仓库运营的目标是:库存控制、流程控制和客户支持,以使仓库运营能够有效和高效地进行。业务流程经理在此基础上提出了新的服务水平协议(SLA)的要求。
仓库协调员与团队领导VAS联系,为仓库工作人员的日常工作提供支持,并负责日常工作的开展。在组织内的工作和环境方面的工作都有很大的发展。
VAS团队领导负责VAS程序的实施,并指导其工作。他/她对自己的工作能力和愿望有信心,并对自己的行为表示支持。他/她必须在物流过程、绩效和程序方面继续进行核查。