{"id":544,"date":"2021-06-14T13:41:38","date_gmt":"2021-06-14T13:41:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nunner.com\/?page_id=544"},"modified":"2026-10-06T09:52:55","modified_gmt":"2026-10-06T09:52:55","slug":"nunner-termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nunner.com\/fr\/nunner-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"544\" class=\"elementor elementor-544\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3322a4c elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"3322a4c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1dc4034\" data-id=\"1dc4034\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2568fce elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2568fce\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5221517\" data-id=\"5221517\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92dc9bc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"92dc9bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Nunner<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c5ff78 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5c5ff78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Nunner Logistics<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c1a351 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c1a351\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. D\u00e9finitions<br \/><\/strong>Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, les termes \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous ont la signification qui leur est donn\u00e9e ci-apr\u00e8s.<br \/>1.1 \"Nunner Logistics\" : Nunner Logistics B.V., tous les successeurs l\u00e9gaux de Nunner Logistics B.V. et toutes les entreprises affili\u00e9es \u00e0 Nunner Logistics B.V.<br \/>1.2 \"Activit\u00e9s de transport\" : l'ex\u00e9cution de transports nationaux et internationaux de marchandises par route, par mer, par voies navigables int\u00e9rieures, par rail et par air.<br \/>1.3 \"Activit\u00e9s d'exp\u00e9dition\" : l'exp\u00e9dition de marchandises par route, par rail, par air, par mer et par voie navigable, \u00e9ventuellement en liaison avec l'ex\u00e9cution des formalit\u00e9s douani\u00e8res y aff\u00e9rentes.<br \/>1.4 \"Services logistiques\" : le d\u00e9chargement, l'entr\u00e9e, le stockage, la lib\u00e9ration, le chargement, la gestion des stocks, l'assemblage (\"services \u00e0 valeur ajout\u00e9e\"), le traitement des commandes, la manutention pour l'exp\u00e9dition, la facturation, l'\u00e9change d'informations et la gestion des informations relatives aux marchandises et toutes autres activit\u00e9s effectu\u00e9es par Nunner Logistics qui ne rel\u00e8vent pas de la d\u00e9finition des activit\u00e9s de transport ou des activit\u00e9s d'exp\u00e9dition.<br \/>1.5 \"Mati\u00e8re dangereuse\" : une substance dont on sait qu'elle pr\u00e9sente des caract\u00e9ristiques telles qu'elle constitue un danger particulier de nature grave pour les personnes ou les biens, y compris en tout \u00e9tat de cause les substances explosives, inflammables, comburantes ou toxiques et les substances qui ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9es comme telles dans ou par d\u00e9cret en vertu de la l\u00e9gislation n\u00e9erlandaise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a360e0b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a360e0b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>2. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<br \/><\/strong>2.1 Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont applicables \u00e0 toutes les offres faites par Nunner Logistics, aux accords conclus auxquels Nunner Logistics est partie et aux actes juridiques et aux actes factuels accomplis par Nunner Logistics dans le but d'ex\u00e9cuter de telles offres ou accords ou en relation avec ceux-ci, sauf accord contraire explicite par \u00e9crit.<br \/>2.2 L'annulation ou la nullit\u00e9 partielle ou totale d'une clause des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales n'affecte pas la validit\u00e9 des autres clauses.<br \/>2.3 Toutes les offres faites par Nunner Logistics sont sans engagement et peuvent \u00eatre retir\u00e9es sans forme d\u00e9termin\u00e9e, m\u00eame apr\u00e8s leur acceptation par le commettant. Toutefois, le retrait apr\u00e8s acceptation par le commettant doit \u00eatre effectu\u00e9 sans d\u00e9lai.<br \/>2.4 Toute modification ou tout ajout \u00e0 la mission ne liera Nunner Logistics qu'apr\u00e8s confirmation \u00e9crite par Nunner Logistics. Toutes les directives, instructions et autres donn\u00e9es par le commettant aux pr\u00e9pos\u00e9s ou employ\u00e9s de Nunner Logistics apr\u00e8s la conclusion du contrat ne lieront pas Nunner Logistics, \u00e0 moins que ces directives, instructions et autres ne soient confirm\u00e9es par \u00e9crit par Nunner Logistics.<br \/>2.5 Les pr\u00e9sentes conditions ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9es en plusieurs langues. En cas de diff\u00e9rences entre le texte n\u00e9erlandais et les traductions, le texte n\u00e9erlandais fait foi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfa2103 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cfa2103\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>3. Applicabilit\u00e9 d'autres conditions en plus des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales<br \/><\/strong>3.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 If the transport activities relate to domestic road freight transport, the most recent version of the <a href=\"https:\/\/www.nunner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/AVC-Nunner.pdf\">General Transport Conditions 2002<\/a> applies.<br \/>3.2\u00a0 \u00a0 If the transport activities relate to the international transport of goods by road, the CMR conditions and in addition to it the &#8216;General Transport Conditions 2002\u2019 applies.<br \/>3.3 Si les activit\u00e9s de transport concernent le transport de marchandises par voie a\u00e9rienne, la Convention de Montr\u00e9al de 1999 s'applique, \u00e0 l'exclusion des r\u00e8gles de r\u00e8glement des diff\u00e9rends qui y sont incluses.<br \/>3.4 Si les activit\u00e9s de transport concernent le transport de marchandises par voie maritime, les r\u00e8gles de La Haye-Visby s'appliquent, \u00e0 l'exclusion des r\u00e8gles de r\u00e8glement des litiges qui y sont incluses.<br \/>3.5 Si les activit\u00e9s de transport concernent le transport national de marchandises par voie navigable, les dispositions de droit imp\u00e9ratif de la section 8.10.2 du livre 8 du Code civil n\u00e9erlandais sont compl\u00e9t\u00e9es par les dispositions suivantes <a title=\"Conditions internationales de chargement et de transport (ICLT) 2010 \" href=\"https:\/\/www.nunner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ICLT-Nunner.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Conditions internationales de chargement et de transport (ICLT) 2010\u00a0<\/a>(<em>Internationale vervoervoorwaarden (IVTB) 2010\".<\/em>), \u00e0 l'exclusion des r\u00e8gles de r\u00e8glement des diff\u00e9rends qui y sont incluses.Si les activit\u00e9s de transport concernent le transport international de marchandises par voies navigables int\u00e9rieures,\u00a0<a title=\"les conditions internationales de chargement et de transport (ICLT) 2010\" href=\"https:\/\/www.nunner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ICLT-Nunner.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">les conditions internationales de chargement et de transport (ICLT) 2010<\/a>\u00a0(<em>Internationale vervoervoorwaarden (IVTB) 2010\".<\/em>) s'appliquent, \u00e0 l'exclusion des r\u00e8gles de r\u00e8glement des litiges qui y sont incluses, en compl\u00e9ment de la Convention de Budapest relative \u00e0 l'accord de transport de marchandises en navigation int\u00e9rieure (CMNI) du 22 juin 2001, \u00e0 condition que Nunner Logistics ou toute personne auxiliaire de Nunner Logistics ne soit pas responsable de tout dommage r\u00e9sultant des incidents \u00e9num\u00e9r\u00e9s \u00e0 l'article 25, paragraphe 2 (a) (\"erreur de navigation\"), (b) (\"incendie ou explosion\") ou (c) (\"d\u00e9fauts du navire\").<br \/>3.6 Si Nunner Logistics ex\u00e9cute des activit\u00e9s d'exp\u00e9dition, la\u00a0<a title=\"Conditions d&#039;exp\u00e9dition n\u00e9erlandaises\" href=\"https:\/\/www.nunner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Nederlandse-Expeditie-Voorwaarden.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Conditions d'exp\u00e9dition n\u00e9erlandaises<\/a>\u00a0(<em>Nederlandse Expeditievoorwaarden (Pays-Bas)<\/em>)<b>\u00a0<\/b>s'appliquent, \u00e0 l'exclusion des r\u00e8gles de r\u00e8glement des litiges qui y sont incluses.<br \/>3.7 Si Nunner ex\u00e9cute des services logistiques, <a title=\"les conditions des services logistiques (LSV) \" href=\"https:\/\/www.nunner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/LSV-Nunner.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">les conditions des services logistiques (LSV)\u00a0<\/a>s'appliquent, \u00e0 l'exclusion des r\u00e8gles de r\u00e8glement des litiges qui y sont incluses.<br \/>3.8 Chacun des ensembles de conditions mentionn\u00e9s dans les paragraphes ci-dessus sera envoy\u00e9 gratuitement sur demande.<br \/>3.9. En cas de conflit entre les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et les conditions\/trait\u00e9s vis\u00e9s \u00e0 l'article 3.1 \u00e0 3.7, les conditions\/trait\u00e9s vis\u00e9s \u00e0 l'article 3.1 \u00e0 3.7 pr\u00e9vaudront, \u00e0 l'exclusion des r\u00e8gles de r\u00e8glement des litiges qui y sont incluses.<br \/>3.10 Les dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent en compl\u00e9ment des conditions\/trait\u00e9s \u00e9nonc\u00e9s \u00e0 l'article 3.1 \u00e0 3.7 ainsi que si et dans la mesure o\u00f9 Nunner Logistics exerce des activit\u00e9s qui ne rel\u00e8vent pas du champ d'application de l'article 3.1 \u00e0 3.7 ou si, pour quelque raison que ce soit, lesdites conditions ou toute disposition de celles-ci \u00e9taient consid\u00e9r\u00e9es comme non applicables ou annul\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b22aa9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b22aa9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>4. Offre<br \/><\/strong>4.1 Les offres \u00e9mises sont valables pendant trois mois \u00e0 compter de la date d'\u00e9mission de l'offre, sauf indication contraire de Nunner Logistics.<br \/>4.2 En cas de changements de co\u00fbts r\u00e9sultant de facteurs qui ne sont pas influen\u00e7ables par Nunner Logistics, Nunner Logistics a le droit d'effectuer un ajustement provisoire des tarifs offerts.<br \/>4.3 Les taux d\u00e9clar\u00e9s sur la base des informations fournies \u00e0 Nunner Logistics concernant les volumes, les fr\u00e9quences et autres perdent leur validit\u00e9 si et quand ces volumes et fr\u00e9quences ne sont pas r\u00e9alis\u00e9s.<br \/>4.4 Sauf accord s\u00e9par\u00e9, aucun suppl\u00e9ment n'est inclus dans les tarifs propos\u00e9s pour les marchandises soumises \u00e0 des exigences ou obligations particuli\u00e8res, si cela entra\u00eene des co\u00fbts plus \u00e9lev\u00e9s ou une responsabilit\u00e9 accrue. Il s'agit par exemple de :<br \/>1. livraisons express<br \/>2. Marchandises dangereuses<br \/>3. les \u00e9l\u00e9ments \u00e0 retirer<br \/>4. les animaux vivants<br \/>5. les biens de nature strat\u00e9gique<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c2bfae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9c2bfae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>5. Dur\u00e9e et r\u00e9siliation de l'accord<br \/><\/strong>5.1 Sauf accord \u00e9crit contraire entre les parties, le contrat est conclu pour la dur\u00e9e raisonnablement n\u00e9cessaire \u00e0 l'ex\u00e9cution des services.<br \/>5.2 Nunner Logistics est \u00e0 tout moment en droit de r\u00e9silier un contrat moyennant un pr\u00e9avis d'un (1) mois (\"r\u00e9siliation pour convenance\").<br \/>5.3 Si le commettant ne remplit pas une obligation du contrat \u00e0 laquelle il peut \u00eatre rem\u00e9di\u00e9, Nunner Logistics est en droit, apr\u00e8s avoir remis au commettant une notification \u00e9crite indiquant la nature du manquement et donnant un d\u00e9lai d'au moins quatorze (14) pour rem\u00e9dier au manquement, auquel il n'est pas rem\u00e9di\u00e9 dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9, de r\u00e9silier le contrat avec effet imm\u00e9diat.<br \/>5.4 Nunner Logistics est en tout cas en droit de r\u00e9silier le contrat par \u00e9crit avec effet imm\u00e9diat si :<br \/>1. le mandant manque \u00e0 une obligation \u00e0 laquelle il ne peut \u00eatre rem\u00e9di\u00e9 ;<br \/>2. le donneur d'ordre ne remplit pas une obligation dans les trente (30) jours apr\u00e8s que le donneur d'ordre ait rem\u00e9di\u00e9 \u00e0 une d\u00e9faillance comparable ant\u00e9rieure conform\u00e9ment \u00e0<br \/>3. avec l'article 5.3 et dans le d\u00e9lai fix\u00e9 \u00e0 l'article 5.3 ;<br \/>4. le principal met fin compl\u00e8tement ou en grande partie \u00e0 ses activit\u00e9s commerciales ;<br \/>5. le principal est dissous ou liquid\u00e9 ;<br \/>6. le mandant perd le pouvoir de disposer de son capital ou d'une partie de celui-ci ;<br \/>7. le mandant a demand\u00e9 et\/ou obtenu un sursis de paiement ;<br \/>8. le principal d\u00e9c\u00e8de ou est plac\u00e9 sous tutelle ;<br \/>9. les biens du mandant sont attach\u00e9s ;<br \/>10.le mandant a demand\u00e9 et\/ou a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9 en faillite ;<br \/>11. en cas de force majeure de la part de Nunner Logistics.<\/p><p>Si l'une des circonstances \u00e9nonc\u00e9es dans le pr\u00e9sent article se produit ou menace de se produire, le commettant en informera imm\u00e9diatement Nunner Logistics par \u00e9crit.<br \/>5.5 Tout droit de r\u00e9siliation du contrat de la part du donneur d'ordre est exclu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec26a48 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec26a48\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>6. Tarifs<br \/><\/strong>6.1 Les prix sont bas\u00e9s sur les taux qui sont applicables au moment o\u00f9 le contrat a \u00e9t\u00e9 conclu. En cas d'augmentation ult\u00e9rieure d'un ou plusieurs facteurs de prix de revient et\/ou de changement significatif du taux de change de l'euro par rapport \u00e0 d'autres devises et\/ou taxes, Nunner Logistics est en droit d'augmenter le prix initial en cons\u00e9quence.<br \/>6.2 Nunner Logistics se r\u00e9serve le droit d'apporter des modifications annuelles \u00e0 ses tarifs.<br \/>6.3 Le paiement des activit\u00e9s de transport s'effectue sur la base du poids tarifaire. Les tarifs s'entendent hors TVA, sauf mention expresse contraire. Le poids tarifaire est le poids du transport, compte tenu des facteurs de conversion d\u00e9crits ci-dessous, sauf accord contraire explicite.<br \/>6.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Loading\/unloading times of effective and\/or volume weight: &lt;3,000 kg: max 0.5 hrs per address; &lt;20,000 kg: max 1 hour per address; &gt;20,000 kg: max 2 hrs per address. If the loading\/unloading time is longer than stated above, Nunner Logistics is authorised to charge extra costs in the amount of \u20ac 75 per hour, with a maximum of \u20ac 650 per day.<br \/>6.5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 In case of Transport activities by road, Nunner Logistics is entitled in case of a delay of more than two hours as a result of circumstances not attributable to Nunner Logistics to charge additional costs in the amount of \u20ac 75 per hour up to a maximum of \u20ac 650 per day.<br \/>6.6 Les points de d\u00e9part pour le calcul du volume sont pour tous les pays europ\u00e9ens :<br \/>1. 1m3 = 333 kg<br \/>2. 1 m\u00e8tre de chargement = 1,750 kg<br \/>3. 1\/2 palette euro = 60 * 80 = 375 kg<br \/>4. 1 palette euro = 80 * 120 = 700 kg<br \/>5. 1 palette de blocs = 100 * 120 = 875 kg<br \/>6.7 Pour les europalettes non empilables (dimensions maximales 0,80 x 1,20 x 2,20 m), un poids minimal de 700 kg par palette est applicable.<br \/>6.8 Lors de la remise de la commande, le donneur d'ordre doit indiquer s'il s'agit de palettes empilables, sinon c'est le tarif pour palettes non empilables qui s'applique. Si la marchandise d\u00e9passe les bords des palettes, le tarif correspondant au nombre d'emplacements occup\u00e9s par la palette sera calcul\u00e9.Des tarifs distincts seront convenus pour les transports dont la longueur d\u00e9passe 3 m et le poids est inf\u00e9rieur \u00e0 1 500 kg.<br \/>6.9 Ne sont pas inclus dans les tarifs des activit\u00e9s de transport :<br \/>1. livraisons express<br \/>2. chargement ou d\u00e9chargement \u00e0 plus d'une adresse<br \/>3. le chargement ou le d\u00e9chargement en dehors des jours de semaine (du lundi au vendredi) et des jours f\u00e9ri\u00e9s.<br \/>4. stockage provisoire<br \/>5. les livraisons de retour et l'administration des mat\u00e9riaux d'emballage<br \/>6. la pr\u00e9paration de documents sp\u00e9cifiques (tels que FCR, FCT, Carnet, documents T, etc.), Nunner Logistics se r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 l'article 12 de ces documents.<br \/>7. conditions g\u00e9n\u00e9rales<br \/>8. Activit\u00e9s de d\u00e9douanement<br \/>9. suppl\u00e9ment de risque en cas de transport de marchandises dangereuses<br \/>10. deuxi\u00e8me fourniture\/livraison<br \/>11. Retards et heures d'attente<br \/>12. Suppl\u00e9ment diesel<br \/>13. taxe de p\u00e9age<br \/>14. les inspections v\u00e9t\u00e9rinaires et phytosanitaires<br \/>Ces co\u00fbts suppl\u00e9mentaires seront factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-431d6d1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"431d6d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>7. Livraison COD<br \/><\/strong>7.1 Les exp\u00e9ditions en contre-remboursement jusqu'\u00e0 un montant maximum de \u20ac 1.000 sont accept\u00e9es uniquement apr\u00e8s une mission \u00e9crite et une acceptation \u00e9crite de la mission par Nunner Logistics. La mission \u00e9crite doit, en plus des donn\u00e9es n\u00e9cessaires au transport, indiquer le montant \u00e0 encaisser et le mode de paiement.<br \/>7.2 Si Nunner Logistics doit agir en tant qu'interm\u00e9diaire aux fins du paiement, une commission de 5% des frais de contre-remboursement, avec un minimum de \u20ac 25, sera factur\u00e9e par Nunner Logistics.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9224a93 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9224a93\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>8. Ex\u00e9cution de l'accord<br \/><\/strong>Les souhaits du commettant concernant le moment et la dur\u00e9e de l'ex\u00e9cution des instructions donn\u00e9es seront pris en compte dans la mesure du possible, mais Nunner Logistics ne fournira aucune garantie \u00e0 cet \u00e9gard.<br \/>8.2 Nunner Logistics n'\u00e9changera ni ne remboursera aucune palette, sauf si cela a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu par \u00e9crit entre le commettant et Nunner Logistics.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd99bee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd99bee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>9. Obligations du mandant<br \/><\/strong>Sans pr\u00e9judice des obligations que le commettant doit remplir en vertu de la loi, de la convention, des conditions vis\u00e9es \u00e0 l'article 3.1, 3.6 et 3.7 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou de tout autre accord entre le commettant et Nunner Logistics, les r\u00e8gles ci-dessous s'appliquent.<br \/>9.1 Les cessions doivent \u00eatre donn\u00e9es par \u00e9crit. En cas de cession verbale, le commettant est tenu de confirmer la cession par \u00e9crit dans les plus brefs d\u00e9lais, faute de quoi Nunner Logistics est autoris\u00e9e \u00e0 r\u00e9silier le contrat ou \u00e0 modifier unilat\u00e9ralement le contrat, sans que le commettant ait droit \u00e0 une quelconque compensation.<br \/>9.2 Le commettant fournira en temps utile \u00e0 Nunner Logistics toutes les informations concernant les marchandises et leur traitement dont le commettant sait ou devrait savoir qu'elles peuvent \u00eatre pertinentes pour Nunner Logistics.<br \/>9.3 Le commettant garantit que les documents n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution de la mission sont d\u00fbment disponibles, sauf dans la mesure o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 convenu que Nunner Logistics s'occuperait de ces documents.<br \/>9.4 Le donneur d'ordre s'assure que les marchandises sont correctement et ad\u00e9quatement emball\u00e9es, en tenant compte de la m\u00e9thode de transport et de manutention pr\u00e9vue.<br \/>9.5 Tout paquet ou palette offert \u00e0 Nunner Logistics sera muni d'une \u00e9tiquette contenant une adresse claire, pr\u00e9cise et compl\u00e8te (nom, adresse, code postal et lieu de r\u00e9sidence) de l'exp\u00e9diteur et du destinataire.<br \/>9.6 S'il est constat\u00e9 apr\u00e8s l'ex\u00e9cution des activit\u00e9s de transport \u00e0 la livraison que les marchandises transport\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9es ou perdues, une r\u00e9serve \u00e9crite et motiv\u00e9e concernant toute perte ou tout dommage apparent doit \u00eatre inscrite dans le document de transport au moment de la livraison, faute de quoi les marchandises sont r\u00e9put\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues dans un \u00e9tat complet et intact. En cas de perte ou de dommage non apparent, une r\u00e9serve \u00e9crite et motiv\u00e9e doit \u00eatre formul\u00e9e dans les sept jours suivant la livraison, faute de quoi les marchandises sont r\u00e9put\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues dans un \u00e9tat complet et non endommag\u00e9.<br \/>9.7 Le commettant fournira \u00e0 Nunner Logistics, dans un d\u00e9lai de trois mois apr\u00e8s avoir constat\u00e9 apr\u00e8s l'ex\u00e9cution des activit\u00e9s de transport que des marchandises ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9es ou perdues, des documents prouvant la valeur d'exp\u00e9dition des marchandises endommag\u00e9es ou perdues.<br \/>9.8 Si, en cas d'activit\u00e9s de transport, les biens ne sont pas livr\u00e9s \u00e0 la date de livraison convenue, le commettant en informera Nunner Logistics dans un d\u00e9lai d'un jour \u00e0 compter de la date de livraison pr\u00e9vue.<br \/>9.9 En cas d'activit\u00e9s de transport, Nunner Logistics traitera les exp\u00e9ditions au sein de l'UE en conformit\u00e9 avec la distribution sans papier. Si le donneur d'ordre souhaite toujours que des papiers soient inclus, ces papiers seront appliqu\u00e9s par le donneur d'ordre \u00e0 l'envoi \u00e0 un endroit clairement visible au moyen d'une enveloppe de document autocollante.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8d50af elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c8d50af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>10. Activit\u00e9s de transport et activit\u00e9s d'exp\u00e9dition concernant les marchandises dangereuses<br \/><\/strong>10.1 Le donneur d'ordre et l'exp\u00e9diteur, respectivement, de marchandises dangereuses sont tenus de s'assurer que les marchandises dangereuses ont \u00e9t\u00e9 class\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur le transport des marchandises dangereuses (<em>L'eau est une source d'\u00e9nergie renouvelable.<\/em>Nunner Logistics se r\u00e9serve le droit de refuser d'ex\u00e9cuter les instructions accept\u00e9es pour transporter ou acheminer les marchandises dangereuses, si Nunner Logistics pense qu'il y a des raisons valables de le faire en rapport avec la nature de ces substances, ou de facturer une surcharge de risque en fonction de l'itin\u00e9raire choisi et\/ou de la destination convenue.Nunner Logistics ne conclura en tout cas pas de contrats concernant des marchandises de classe de risque 1, 5.2, 6.2 et 7, comme d\u00e9crit dans la loi sur le transport des marchandises dangereuses (<em>L'eau est une source d'\u00e9nergie renouvelable.<\/em>) et les r\u00e8glements sur les marchandises dangereuses d\u00e9clar\u00e9s applicables dans ce cadre, tels que le RID, l'ADN et le code IMDG, concernant les substances explosives, toxiques, infectieuses et radioactives.<br \/>10.2 En ce qui concerne les marchandises dangereuses, le donneur d'ordre fournira en temps utile une sp\u00e9cification \u00e9crite des r\u00e8gles qui doivent \u00eatre respect\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable (y compris, en tout \u00e9tat de cause, la loi sur le transport des marchandises dangereuses (<em>L'eau est une source d'\u00e9nergie renouvelable.<\/em>), y compris les r\u00e8glements sur les substances dangereuses qui y sont d\u00e9clar\u00e9s applicables, tels que le RID, l'ADN et le code IMDG) et\/ou d'autres r\u00e8glements gouvernementaux.<br \/>10.3 En ce qui concerne les marchandises dangereuses, le donneur d'ordre veillera \u00e9galement \u00e0 la disponibilit\u00e9 d'une carte de danger (\"TREMcard\"), r\u00e9dig\u00e9e en langue n\u00e9erlandaise et dans la langue du pays destinataire, ainsi que dans la langue de tout autre pays par lequel le transport sera effectu\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3e18ba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c3e18ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>11. Droit de refus<br \/><\/strong>11.1 Nunner Logistics se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier ou d'annuler un contrat ou de d\u00e9charger, stocker ou d\u00e9truire pr\u00e9matur\u00e9ment les marchandises, pour le risque et le compte du commettant si :<\/p><p>En cas d'activit\u00e9s de transport et d'exp\u00e9dition :<br \/>1. le transport faisant l'objet du contrat est interdit par les lois ou r\u00e8glements du pays d'exp\u00e9dition, du pays de destination ou de tout autre pays par lequel le transport sera effectu\u00e9 ;<br \/>2. les donn\u00e9es relatives au poids et\/ou aux dimensions sont incorrectes, ce qui rend impossible ou interdit le mode de transport pr\u00e9vu (y compris l'utilisation du v\u00e9hicule et\/ou des autres \u00e9quipements pr\u00e9vus) et\/ou la manipulation ;<br \/>3. l'envoi contient des marchandises susceptibles d'\u00eatre dangereuses pour les personnes ou les animaux ou pour les moyens de transport, ou susceptibles d'alt\u00e9rer ou d'endommager d'autres marchandises, ou dont l'exportation ou l'importation est interdite par la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p><p>Dans le cas de toutes les activit\u00e9s :<br \/>1. la valeur de l'envoi d\u00e9passe l'\u00e9quivalent de 500 000 \u20ac en monnaie locale ;<br \/>2. le donneur d'ordre ne respecte pas l'obligation telle que formul\u00e9e \u00e0 l'article 9 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ;<br \/>3. le donneur d'ordre est en d\u00e9faut de respecter les obligations de paiement d\u00e9coulant de tout accord avec Nunner Logistics ;<br \/>4. Nunner Logistics a une autre raison valable de le faire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61e08bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"61e08bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>12. Formalit\u00e9s douani\u00e8res<br \/><\/strong>12.1 Le commettant est responsable et veillera \u00e0 l'observation des formalit\u00e9s douani\u00e8res requises, sauf accord \u00e9crit contraire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-760bcdd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"760bcdd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>13. Force majeure<br \/><\/strong>13.1 Si Nunner Logistics n'est pas en mesure, en partie ou en totalit\u00e9, de remplir ses obligations en vertu du contrat pour toute raison qui ne peut \u00eatre attribu\u00e9e \u00e0 Nunner Logistics, \u00e9tait impr\u00e9vue ou n'aurait raisonnablement pas pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9e, y compris mais sans s'y limiter, la maladie de Nunner Logistics ou de ses employ\u00e9s, des pannes d'automatisation ou d'autres stagnations dans les op\u00e9rations de Nunner Logistics, les obligations de Nunner Logistics seront suspendues jusqu'\u00e0 ce que Nunner Logistics soit capable de remplir ses obligations de la mani\u00e8re convenue, Nunner Logistics n'\u00e9tant pas consid\u00e9r\u00e9e comme \u00e9tant en d\u00e9faut et Nunner Logistics ne devant aucune compensation au commettant \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b63b5d1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b63b5d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>14. Responsabilit\u00e9 civile<br \/><\/strong>14.1 Nunner Logistics n'est pas responsable de tout dommage, y compris les dommages r\u00e9sultant d'un d\u00e9c\u00e8s ou d'une blessure, sauf et dans la mesure o\u00f9 le commettant prouve que ledit dommage a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par des actes ou omissions de la part du conseil d'administration de Nunner Logistics, faits soit avec l'intention de causer un tel dommage, soit t\u00e9m\u00e9rairement et avec la connaissance qu'un tel dommage en r\u00e9sulterait probablement.<br \/>14.2 En outre, Nunner Logistics n'accepte aucune responsabilit\u00e9 pour :<br \/>1. les dommages subis par le commettant ou des tiers suite \u00e0 la fourniture de documents ou d'informations incorrects ou incomplets \u00e0 Nunner Logistics ou les dommages r\u00e9sultant autrement d'instructions, d'un acte ou d'une omission de la part du commettant ;<br \/>2. les dommages commerciaux, indirects ou cons\u00e9cutifs subis par le mandant ou des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages r\u00e9sultant de la stagnation des affaires, de la perte de chiffre d'affaires et du manque \u00e0 gagner.<br \/>14.3 Toute responsabilit\u00e9 de Nunner Logistics pour un d\u00e9faut dans l'ex\u00e9cution du travail et\/ou du contrat, ainsi que pour un acte illicite, est limit\u00e9e \u00e0 trois fois le montant que Nunner Logistics a factur\u00e9 et\/ou est encore en droit de facturer pour le travail et\/ou le contrat auquel le sinistre se rapporte, avec un maximum du montant pay\u00e9 par l'assurance pertinente de Nunner Logistics ; si aucun paiement d'assurance n'a lieu pour quelque raison que ce soit, ce maximum est fix\u00e9 \u00e0 \u20ac 25.000.<br \/>14.4 Si des polices d'assurance sont contract\u00e9es sur demande pour couvrir des dommages d\u00e9passant la limite sp\u00e9cifi\u00e9e dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales ou des dommages pour lesquels Nunner Logistics n'est pas responsable, Nunner Logistics n'acceptera aucune responsabilit\u00e9 en ce qui concerne l'octroi ou non de paiements en vertu de ces polices d'assurance.<br \/>14.5 Le commettant indemnisera Nunner Logistics contre toutes les r\u00e9clamations de tiers concernant les dommages caus\u00e9s pendant l'ex\u00e9cution des activit\u00e9s par Nunner Logistics, sauf et dans la mesure o\u00f9 ces dommages ont \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par des actes ou des omissions de la part du conseil d'administration de Nunner Logistics, faits soit avec l'intention de causer de tels dommages, soit par imprudence et en sachant que de tels dommages en r\u00e9sulteraient probablement.<br \/>14.6 Si des pr\u00e9pos\u00e9s ou des employ\u00e9s de Nunner Logistics et des personnes dont Nunner Logistics utilise les services pour ex\u00e9cuter le contrat sont tenus responsables par une autre partie que Nunner Logistics, ces personnes peuvent invoquer toute restriction et\/ou d\u00e9charge de responsabilit\u00e9 qui peut \u00eatre invoqu\u00e9e par Nunner Logistics en vertu des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (y compris les conditions sectorielles mentionn\u00e9es \u00e0 l'article 3) ou de toute autre disposition l\u00e9gale ou contractuelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40918a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"40918a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>15. Paiement<br \/><\/strong>15.1 Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 dans les 30 jours de la date de la facture sur un compte bancaire \u00e0 sp\u00e9cifier par Nunner Logistics, sauf accord contraire par \u00e9crit. Nunner Logistics est libre de d\u00e9terminer la date de la facture.<br \/>15.2 Nunner Logistics fournira, si disponible et \u00e0 la demande du d\u00e9tenteur du titre, une copie de toute preuve de livraison (par exemple, un document de transport). Toute d\u00e9cision de ne pas envoyer cette preuve et\/ou le moment o\u00f9 cette preuve est envoy\u00e9e n'a aucune incidence sur le d\u00e9lai de paiement tel que vis\u00e9 \u00e0 l'article 15.1 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<br \/>15.3 Les taxes, droits (d'importation), accises, etc. sont payables imm\u00e9diatement au moment de l'importation. Les montants ne sont avanc\u00e9s que contre le calcul d'une commission d'avance de 3%, avec un minimum de 80 \u20ac.<br \/>15.4 Le donneur d'ordre n'a pas le droit de suspendre ses obligations de paiement ou de compenser ses obligations de paiement (r\u00e9sultant d'un accord ou d'un acte fautif).<br \/>15.5 En cas de retard de paiement, le donneur d'ordre sera en d\u00e9faut de plein droit sans qu'aucune mise en demeure ne soit n\u00e9cessaire \u00e0 cet effet.A partir du jour suivant celui de l'expiration du d\u00e9lai de paiement, le donneur d'ordre est redevable d'un int\u00e9r\u00eat compos\u00e9 sur la base de l'article 6:119a du Code civil n\u00e9erlandais, pour le montant restant d\u00fb.<br \/>15.6 Si le donneur d'ordre est en d\u00e9faut, tous les dommages et frais, tant judiciaires qu'extrajudiciaires, qui se rapportent au recouvrement seront \u00e0 sa charge.Les frais de recouvrement extrajudiciaires du montant d\u00fb sont fix\u00e9s \u00e0 15% du montant principal, avec un minimum de 150 \u20ac.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93a427f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"93a427f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>16. Droits de s\u00e9curit\u00e9<br \/><\/strong>16.1 Nunner Logistics dispose d'un droit de gage, d'un droit de r\u00e9tention\/lien et d'un droit de suspension \u00e0 l'\u00e9gard de toute personne qui en demande l'\u00e9mission en ce qui concerne tous les biens, documents et fonds dont Nunner Logistics dispose ou qu'elle obtiendra pour quelque raison que ce soit et \u00e0 quelque fin que ce soit, pour toutes les cr\u00e9ances qu'elle a ou peut obtenir contre le donneur d'ordre et\/ou le propri\u00e9taire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4044062 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4044062\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>17. Expiration<br \/><\/strong>17.1 Le commettant ne peut pas faire appel \u00e0 un d\u00e9faut dans l'ex\u00e9cution de Nunner Logistics si le commettant omet de soumettre une plainte \u00e9crite \u00e0 Nunner Logistics dans les trente (30) jours \u00e0 compter du moment o\u00f9 le d\u00e9faut a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9 ou aurait d\u00fb raisonnablement \u00eatre constat\u00e9.<br \/>17.2 Toutes les r\u00e9clamations \u00e0 l'encontre de Nunner Logistics doivent \u00eatre soumises au tribunal comp\u00e9tent dans un d\u00e9lai de douze mois \u00e0 compter du moment o\u00f9 le dommage a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9 ou aurait d\u00fb raisonnablement \u00eatre constat\u00e9 par le commettant, faute de quoi le droit du commettant \u00e0 une indemnisation s'\u00e9teint.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb82f88 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb82f88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>18. Droit applicable et tribunal comp\u00e9tent<br \/><\/strong>18.1 Tous les devis, offres, instructions, missions et relations juridiques d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, du contrat et\/ou de l'ex\u00e9cution des travaux ou s'y rapportant sont r\u00e9gis exclusivement par le droit n\u00e9erlandais.<br \/>18.2 Tous les litiges d\u00e9coulant de ou li\u00e9s aux services fournis par Nunner Logistics seront soumis exclusivement au tribunal de Rotterdam.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nunner Terms &amp; Conditions Nunner Logistics General Terms and Conditions 1. 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