Geschäftsprozessmanager - Drunen

Nunner Logistics ist ein international operierender Logistikdienstleister. Wir bieten umfassende logistische Dienstleistungen an, um die weltweite Konkurrenzfähigkeit von Klienten unter Berücksichtigung von Mensch und Umwelt zu verbessern.

Business Process Manager

Doel van de functie?

Er sorgt dafür, dass der Lagerbetrieb auf die folgenden Bereiche ausgerichtet wird: Bestandskontrolle, Prozesskontrolle und Kundensupport, damit der Lagerbetrieb effektiv und effizient betrieben werden kann. Der Business Process Manager erfüllt hier die übergeordneten Service Level Agreements (SLA's).

Een Business Process Manager vertaalt de SLA’s naar actieplannen en op basis daarvan faciliteert en initieert hij/zij optimalisaties voor de warehouse operatie. Tijdens de uitvoering van zijn/ haar functie houdt de Business Process Manager rekening met de kwaliteits- en milieuaspecten welke binnen de organisatie beleidsmatig zijn opgesteld.

Funktionskontext

Functioneert in teamverband, heeft senioriteit en veel ervaring in de logistiek en op gebied van proces- en projectmanagement. Is verantwoordelijk voor de gehele afdeling Control Tower en stuurt daarmee 4 FTE direct en 3 FTE indirect aan.

Resultaatgebieden

Beleidigung

  • Bedienen von Fokusgebietern: Vorgehensweise und Strategie;
  • Is in staat om beleid op te stellen;
  • Es ist wichtig, dass der Betrieb des Lagers optimal funktioniert, indem er die richtigen Einstellungen vornimmt und die richtigen Entscheidungen trifft;


Leidinggeven

  • Er ist ein Teamplayer und von Natur aus geschickt im Umgang mit Menschen;
  • Geeft direct leiding- en sturing aan Process control, Inventory control, Customer support (3FTE) en indirect aan 3 FTE;
  • Geben Sie Input für den Businessplan und das Budget der Website. Stelt te behalen resultaten vast voor de afdeling.


Uitvoer geven aan:

  • Signaleert problemen, risico’s in de in- en externe omgeving en processen. Zorgt dat problemen opgelost worden en risico’s vermeden. Doet verbetervoorstellen tot efficiëntere werkwijzen en methoden. Implementeert geaccordeerde verbeteringsvoorstellen;
  • Die Kosten für den Einsatz von Beratungsdiensten sind höher als die Kosten für den Einsatz von Beratungsdiensten für den Klienten;
  • Het vertalen van klantwensen naar oplossingen zodat de warehouse operatie op de juiste wijze ondersteund kan worden. De business process manager staat in actief contact met de klant;
  • Ziet toe op het realiseren van de actieplannen, bedenkt bij het niet behalen hiervan alternatieve oplossingen en doet hiertoe voorstellen.


Evaluierung von Verantwoordelijkheden

  • Bewertet die wichtigsten Ergebnisse der Entwicklung und stellt diese dar;
  • Bedenkt, indien gewenst, nieuwe werkmethoden en werkprocessen en stimuleert continue verbetering en vernieuwing;
  • Er spielt eine beratende Rolle bei der Ausrichtung des Betriebs und betreut die wichtigsten Interessengruppen;
  • Initieert verbeterprojecten zodat de warehouse operatie geoptimaliseerd wordt;
  • Er ist für die Durchführung der wichtigsten Verfahren und für die Rechtsberatung zuständig;
  • Sie signalisiert und erfordert Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität;


Kontaktieren Sie

  • Praktikant: bei der Lagerverwaltung und dem Geschäftsführer im Lager, sowie bei anderen internen Interessenvertretern, die mit dem Unternehmen in Kontakt stehen.
  • Extern: Logistieke dienstverleners en klanten.


Zuständigkeiten

Werk- und Denkniveau

  • Een afgeronde HBO/ WO opleiding, bij voorkeur in logistieke of (technical) bedrijfskundige richting;
  • Minimaal 5 tot 10 jaar werkervaring in een vergelijkbare, eindverantwoordelijke functie;
  • Mondeling en schriftelijk uitdrukkingsvaardig in de Nederlandse, Engels (Duits is een pre) taal;
  • Ervaring in het sturen in gebruik van MS Office pakket en TMS/ ERP systemen.


Kennisgebieden

  • Gedreven persoon, affiniteit met Logistiek & Warehousing;
  • Prozessmanagement und Optimalisierung
  • Projektleitung


Vaardigheden

  • Sociale vaardigheden
  • Analytisch vermogen
  • Plan- und Organisationsvermogen
  • Coachen
  • Klantgericht
  • Stressbestendig
  • Besluitvaardig
  • Delegeren
  • Kwaliteitsgericht
  • Leidinggeven

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